Сервис для обслуживания воздушных судов 2.0

Re:Source, 2021 – текущее время

Дизайн и проектирование он-лайн сервиса с нуля.

Контекст

Использование воздушных судов в современном мире сталкивается с рядом серьезных проблем, которые влияют как на безопасность, так и на доступность полетов. Во-первых острая нехватка воздушного флота и ресурсов для его обновления, что приводит к сокращению количества доступных воздушных судов и увеличению нагрузки на авиапарк. Во-вторых, старение воздушных судов требует частого и дорогостоящего технического обслуживания, а дефицит квалифицированных специалистов в этой области усугубляет ситуацию и повышает риски возникновения технических неполадок и сбоев эксплуатации.

Проблемы эксплуатантов воздушной техники

  • Отсутствие системы послепродажной поддержки воздушных судов и комплектующих.
  • Недостаточная нормативно-техническая база и отсутствие сертификации в авиационной отрасли.
  • Ошибки в расчетах остатков ресурсов авиационной техники и воздушных судов.
  • Бумажный документооборот.

В итоге: увеличение себестоимости летного часа и повышение вероятности возникновения AOG (aircraft on ground).

Цели и задачи бизнеса

  • Повысить качество эксплуатации воздушного флота за счёт принятия решений на основе data driven подхода.
  • Сократить издержки на поставку, замену и ремонт авиационного оборудования.
  • Оптимизировать складские запасы комплектующих.
  • Снизить вероятность простоя воздушного судна.

Моя роль в проекте

  • Проектирование пользовательских сценариев.
  • Разработка дизайн-системы.
  • Создание кликабельных прототипов.
  • Разработка дизайн-макетов.

Воздушный флот

Журнал полётов

Расписание

Склад

Почта: mail@andreymelnik.ru

Телеграм: @andrey_melnik